「熊本の小さなロハスサロンオーナーの…」

東京トリップ３日目！

February 25(Sat.) 2012 / B_OWNER

東京も最終日。

美味しいものでも食べて帰ろうよ

と池袋にある、元祖おもてなしレストランテの「カシータ」さんへ

http://www.casita.jp/ocean/

サンシャイン60の59階なだけに景色は文句なし！

テーブルに通されて・・・ビックリ

 なにげに渡された紙エプロン・・・

場を盛り上げる演出・・・。

一緒に行った他サロンのケイコちゃんが

誕生日なんですと言うと・・・

お会計の際に渡されたガムが・・・

お腹も一杯、胸も一杯とは

こういうことなのですね・・・

しかも、とてもさりげないのです・・・。

まさに、「サプライズ＆スマート」

いい余韻にひたりながら（シャンパンの飲みすぎ・・・）

帰路に向かったのでした。

 

 

東京２日目はＤＬＳ！

February 23(Thu.) 2012 / B_OWNER

２日目はいつもは講演なのですが、

今回は「ディズニーのおもてなし体験」ということのようです。

初体験のディズニーシー。

とにかく人、人、人。

しかし、並ぶ並ぶ・・・。100分待ちはざら・・・。

 

しかも寒い！

真冬に行くもんじゃない！

これだけは勉強になりました・・・。

 

今回は、東京でした！

February 22(Wed.) 2012 / B_OWNER

さてこの時期は恒例になりました、

アジュバン（メーカーさん）主催の全国ゼミナールです。

 

ウチのスタッフ達もブログで書いてますが、私はオーナーでの視点で書いてみます。

 

開催地は、沖縄、神戸、福岡、福岡、と続き

今回はディズニーリゾートです。

 

 

総勢1000名弱が集まるこの全国ゼミ、会場のシェラトン東京ベイを貸切！

羽田からの送迎バスがなんと11台！毎年見るのですが圧巻です。

 

この全国ゼミは参加資格があります。だから、向上心のある！

そしてある意味選ばれし者の集うゼミナールなのです。

勿論、ウチもおかげさまで毎年招待していただけるのも

お客様や、まわりの支えあってのことです。

本当に有難いことです。

 

 さて、その内容は・・・

表彰式などもあるのですが、その内容が半端じゃありません。

毎年、見る常連組や新規ランクインの方、その成果には驚くばかりです。

中でも、お母様と２人で経営されているサロンさんが、

何千件というサロンの中で２位になられました。

ウチも３人の小さなサロンですが、とても勇気つけられました。

 

毎年参加していていつも思うのですが、トップサロンは

●凡時徹底　●謙虚　●表彰が目的ではない

この３つが共通しているのです。あくまでも主観ですが

コメントにそれが感じないところは、次の年にいらっしゃいません。

そいうところも毎年参加するからこそ気付けることなのかも知れませんね。

とにかく沢山収穫のあるこの全国ゼミです。

 

 

その後はコース料理付きの懇親会です。

といってもほとんど食べる暇はないのですが・・・（結婚式のようなものですね・・・）

 入れ替わり立ち代りで名刺交換していると、もう21：00！

 

 

今回のゲストはＤＪ　kaori　とバブルガムブラザーズ！

（毎年何故かプロレスラーが多い・・・不評の声が多いらしく今回はナシ・・・）

生「won`t be long」はアラフォー世代には嬉しかった・・・

 

去年の全国ゼミのブログです

 http://www.deli-hair.com/imamura_blog/month/2011/02

いつも全国の熱い想いをもった方達との夜はふけていくのでした・・・

勿論、次の日は二日酔いでした・・・

 

 

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